6개의 소매점을 운영하는 유명한 아르헨티나 아이스크림 공급업체가 당사와의 심층적인 협력을 통해 에너지 볼 제품 개발의 기술적 어려움을 성공적으로 극복했습니다. 고객이 이틀간의 기술 교환을 위해 중국 공장을 특별 방문한 후, 당사의 전문적인 역량에 높은 만족감을 표하며 완전한 에너지 볼 생산 라인 구매 계획을 밝혔습니다.
고객 배경 및 과제
이 아르헨티나 아이스크림 기업은 현지 시장에서 강력한 브랜드 평판과 안정적인 고객 기반을 누리고 있습니다. 제품 라인을 확장하기 위해 회사는 새로운 에너지 볼 제품을 개발하기로 결정했지만 다음과 같은 어려움에 직면했습니다.
에너지 볼 생산 공식 및 공정에 대한 지식 부족
관련 장비 운영 경험 없음
제품 품질 관리 기준 불분명
완전한 생산 라인 솔루션 필요
고객은 다음과 같이 말했습니다. "우리는 아이스크림 생산에는 능숙하지만 완전히 새로운 분야인 에너지 볼에 대한 경험이 전혀 없습니다. 장비뿐만 아니라 완전한 기술 솔루션을 제공할 수 있는 파트너가 필요했습니다."
솔루션 및 구현 프로세스
두 달간의 상세한 소통 끝에 고객은 직접 중국 공장을 방문하기로 결정했습니다. 당사의 기술팀은 다음과 같은 포괄적인 기술 교환 계획을 개발했습니다.
온라인 기술 회의
고객 방문 전에 고객 및 엔지니어링 팀과 에너지 볼 생산의 핵심 기술 측면에 대해 심도 있게 논의하기 위해 2시간의 온라인 회의를 개최했습니다.
현장 기술 교육
공식 개발 가이드: 여러 에너지 볼 공식 솔루션 공유
장비 작동 시연: 원료부터 완제품까지의 전체 공정 시연
품질 관리 교육: 주요 공정 매개변수 제어 방법 교육
맞춤형 생산 라인 솔루션
고객의 요구 사항에 따라 가장 적합한 장비 조합을 추천했습니다.
믹서: 재료의 균일한 혼합 달성
충전 잉크러스팅 머신: 정확한 충전 캡슐화 보장
라운딩 머신: 완벽한 구형 형성
코팅 머신: 균일한 초콜릿 코팅 제공
경사 컨베이어: 원활한 공정 연결 가능
소형 코팅 머신: 특수 코팅 요구 사항 충족
냉각 터널: 완벽한 제품 세팅 보장
포장기: 최종 제품 포장 완료
결과 및 피드백
고객은 방문을 마치면서 다음과 같이 말했습니다. "이번 중국 방문은 우리의 기대를 뛰어넘었습니다. 기술적인 어려움을 해결했을 뿐만 아니라 에너지 볼 생산에 대한 자신감을 심어주었습니다. 귀국 즉시 장비 구매 계약을 체결할 것입니다."
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6개의 소매점을 운영하는 유명한 아르헨티나 아이스크림 공급업체가 당사와의 심층적인 협력을 통해 에너지 볼 제품 개발의 기술적 어려움을 성공적으로 극복했습니다. 고객이 이틀간의 기술 교환을 위해 중국 공장을 특별 방문한 후, 당사의 전문적인 역량에 높은 만족감을 표하며 완전한 에너지 볼 생산 라인 구매 계획을 밝혔습니다.
고객 배경 및 과제
이 아르헨티나 아이스크림 기업은 현지 시장에서 강력한 브랜드 평판과 안정적인 고객 기반을 누리고 있습니다. 제품 라인을 확장하기 위해 회사는 새로운 에너지 볼 제품을 개발하기로 결정했지만 다음과 같은 어려움에 직면했습니다.
에너지 볼 생산 공식 및 공정에 대한 지식 부족
관련 장비 운영 경험 없음
제품 품질 관리 기준 불분명
완전한 생산 라인 솔루션 필요
고객은 다음과 같이 말했습니다. "우리는 아이스크림 생산에는 능숙하지만 완전히 새로운 분야인 에너지 볼에 대한 경험이 전혀 없습니다. 장비뿐만 아니라 완전한 기술 솔루션을 제공할 수 있는 파트너가 필요했습니다."
솔루션 및 구현 프로세스
두 달간의 상세한 소통 끝에 고객은 직접 중국 공장을 방문하기로 결정했습니다. 당사의 기술팀은 다음과 같은 포괄적인 기술 교환 계획을 개발했습니다.
온라인 기술 회의
고객 방문 전에 고객 및 엔지니어링 팀과 에너지 볼 생산의 핵심 기술 측면에 대해 심도 있게 논의하기 위해 2시간의 온라인 회의를 개최했습니다.
현장 기술 교육
공식 개발 가이드: 여러 에너지 볼 공식 솔루션 공유
장비 작동 시연: 원료부터 완제품까지의 전체 공정 시연
품질 관리 교육: 주요 공정 매개변수 제어 방법 교육
맞춤형 생산 라인 솔루션
고객의 요구 사항에 따라 가장 적합한 장비 조합을 추천했습니다.
믹서: 재료의 균일한 혼합 달성
충전 잉크러스팅 머신: 정확한 충전 캡슐화 보장
라운딩 머신: 완벽한 구형 형성
코팅 머신: 균일한 초콜릿 코팅 제공
경사 컨베이어: 원활한 공정 연결 가능
소형 코팅 머신: 특수 코팅 요구 사항 충족
냉각 터널: 완벽한 제품 세팅 보장
포장기: 최종 제품 포장 완료
결과 및 피드백
고객은 방문을 마치면서 다음과 같이 말했습니다. "이번 중국 방문은 우리의 기대를 뛰어넘었습니다. 기술적인 어려움을 해결했을 뿐만 아니라 에너지 볼 생산에 대한 자신감을 심어주었습니다. 귀국 즉시 장비 구매 계약을 체결할 것입니다."
